Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre productos de ortopedia y salud
¿Cómo elijo la talla de una silla de ruedas?
La talla corresponde al ancho del asiento. Mida el ancho de cadera del usuario y deje unos 2 cm adicionales. Equivalencias: talla 41 (cadera 76–80 cm), 43 (80–84 cm), 46 (86–89 cm), 48 (90–94 cm) y 51 (96–99 cm).
¿Qué diferencia hay entre un andador y un rollator?
El andador no tiene ruedas (o solo dos) y aporta la máxima estabilidad, ideal para interiores y rehabilitación. El rollator lleva 4 ruedas, frenos y asiento, lo que permite desplazarse con más autonomía y descansar durante el trayecto.
¿Qué garantía tienen los productos?
La estructura de los andadores y sillas de ruedas tiene 3 años de garantía frente a defectos de fabricación, según la legislación vigente en España. Es indispensable conservar la factura de compra.
¿Puedo devolver un producto?
Sí. Dispone de 14 días naturales desde la recepción para desistir de la compra, devolviendo el producto en su embalaje original con todos sus accesorios. Por motivos sanitarios, los productos de higiene (como las alzas de WC) no admiten devolución si se han desembalado.
¿Son productos sanitarios homologados?
Sí. Son productos sanitarios fabricados por Neotec Pharma S.L. con marcado CE y sistema de calidad certificado ISO 9001:2015.
¿Mejor un tensiómetro de brazo o de muñeca?
El tensiómetro de brazo suele ofrecer una medición algo más precisa y una pantalla más fácil de leer; el de muñeca es más compacto y portátil. Ambos modelos Sanitec son digitales, automáticos y con detección de arritmias.
¿Es seguro el termómetro de galio?
Sí. El termómetro de galio Sanitec no contiene mercurio (utiliza galinstan, una aleación atóxica), es ecológico, reutilizable y apto para toda la familia.